Términos y Condiciones

El presente documento regula los términos y condiciones generales (en adelante "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de la aplicación denominada Radio Taxi PDC (en adelante "LA APP"), cuyo titular es la persona moral denominada Servicio de Traslado en Aeropuertos y Tours en Quintana Roo, Sociedad Anónima de Capital Variable, (en adelante "TITULAR"), con domicilio establecido en Quintana Roo con la siguiente dirección: Calle Tekax Lote 173, Manzana 22, Colonia Nuevo Progreso, Chetumal, Quintana Roo.

ACEPTACIÓN

Al descargar, instalar o utilizar LA APP, usted acepta y se obliga a cumplir con estos Términos y Condiciones así cmo a las políticas y principios incorporados en el presente documento; si no acepta estos Términos, no podrá utilizar la Aplicación.

PRIMERA. ALCANCE Y CONDICIONES DE ACCESO.

El propósito de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES consiste en regular el acceso y el uso de LA APP, comprendiendo dentro de este concepto cualquier tipo de contenido, producto o servicio que esté disponible para el público en general. El TITULAR se reserva expresamente la facultad de realizar modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso, tanto en la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, costos tarifarios y la configuración que pudiera estar contenida en LA APP. En virtud de lo anterior, el USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman LA APP o su acceso; y, al aceptar los términos y condiciones lleva implícita su conformidad. El acceso a LA APP por parte del USUARIO se establece como un acceso libre y, en general, gratuito, sin que el USUARIO esté obligado a proporcionar una contraprestación para disfrutar del mismo, con excepción del costo de la conexión a internet que el propio USUARIO haya contratado con el proveedor de servicios de este tipo. El ingreso a los contenidos y servicios proporcionados por medio de LA APP no conllevará la necesidad de efectuar suscripción o registro alguno. LA APP está destinada únicamente para personas que hayan alcanzado la mayoría de edad (mayores de 18 años). En este sentido, el TITULAR no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de este requisito. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO asegurarse de cumplir con la mayoría de edad requerida para acceder y utilizar LA APP. En caso de que menores de edad accedan o utilicen LA APP, lo hacen bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres o tutores legales. El TITULAR se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la mayoría de edad del USUARIO en cualquier momento y de forma discrecional. El TITULAR puede optar por administrar y gestionar LA APP de manera directa o a través de un tercero autorizado. Esta decisión no afectará en ningún aspecto los TÉRMINOS Y CONDICIONES establecidos en este contrato. Continuarán aplicándose íntegramente todas las disposiciones aquí estipuladas, sin importar la modalidad de administración o gestión que el TITULAR elija. Nada en esta elección modificará los derechos y responsabilidades acordados entre el USUARIO y el TITULAR en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

SEGUNDA. USUARIO Y UTILIZACIÓN DE LA APP

El acceso o utilización de LA APP, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO de LA APP, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede a LA APP. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. El USUARIO asume la responsabilidad de utilizar LA APP de acuerdo con su diseño y finalidad establecida. Queda estrictamente prohibido utilizar cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través de la APP. Asimismo, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos por LA APP de manera lícita, respetando plenamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como los principios de moral y orden público. El USUARIO se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda afectar los derechos de terceros o perjudicar el correcto funcionamiento de LA APP. El acceso a LA APP no implica el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

TERCERA. ACCESO A LA APP

El TITULAR no puede garantizar de manera absoluta la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través de LA APP. No obstante, el TITULAR se esforzará en la medida de lo posible para mantener un funcionamiento adecuado de LA APP, aunque esto no implicará responsabilidad alguna por parte del TITULAR. Asimismo, el TITULAR no asume responsabilidad ni garantiza que el contenido o software al que se accede a través de LA APP esté libre de errores o software malicioso que pueda causar daños al equipo o sistema del USUARIO. Es importante destacar que el USUARIO es responsable de utilizar LA APP de manera adecuada y cumpliendo con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como con la normativa vigente. Cualquier uso indebido o en contravención de lo establecido en dichos términos será responsabilidad exclusiva del USUARIO. El TITULAR no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que puedan surgir como resultado del acceso o utilización de LA APP. El USUARIO asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia derivada de su interacción con LA APP y su contenido.

CUARTA. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

En estricto cumplimiento con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, el TITULAR asume el compromiso de implementar las medidas necesarias para asegurar la privacidad y seguridad de la información recabada, evitando su alteración, pérdida o uso no autorizado. Conforme a lo establecido en la legislación mexicana, todo dato personal recolectado a través de LA APP será tratado con estricto apego a los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad. El tratamiento de dichos datos estará sujeto al consentimiento previo de su titular. En particular, el uso de datos financieros o patrimoniales requerirá de una autorización expresa por parte de los titulares, la cual podrá otorgarse a través de los mecanismos dispuestos en LA APP, asegurando en todo momento el cuidado y diligencia adecuados para proteger dicha información. Asimismo, lo mismo aplicará para el manejo de datos personales sensibles, entendiendo como tales aquellos que, en caso de un uso indebido, puedan ocasionar discriminación o representar un riesgo para el titular. En todo momento, se garantizará que los datos personales almacenados en las bases de datos o archivos pertinentes sean precisos, actualizados y adecuados para los fines específicos para los cuales fueron recopilados. La utilización de datos personales se restringirá a los propósitos establecidos en el Aviso de Privacidad, el cual estará accesible en LA APP. El TITULAR se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad según sea necesario o debido a cambios en la legislación. Al acceder o utilizar LA APP después de dichas modificaciones, el USUARIO acepta los cambios realizados.

QUINTA. PROTECCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

LA APP, incluyendo su código fuente, imágenes, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y otros elementos distintivos, son propiedad del TITULAR o han sido debidamente cedidos a su favor, quedando amparados por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. En consecuencia, queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos de LA APP con fines comerciales, en cualquier formato o por cualquier medio, sin la previa autorización expresa del TITULAR. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. Si el USUARIO o algún tercero considera que algún contenido de LA APP vulnera sus derechos de propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo de manera inmediata al TITULAR utilizando los datos de contacto siguientes: Teléfono: 8181753001 Correo electrónico: radiotaxiplayadelcarmen@gmail.com

SEXTA. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ACTUALIZACIONES.

El USUARIO reconoce y acepta que LA APP y los servicios son susceptibles de actualizaciones y en consecuencia de modificación en relación a las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos, tiempos de tránsito y disponibilidad. El TITULAR se reserva el derecho de modificar cualquier ajuste o actualización en LA APP, sin previo aviso, en relación con el servicio, condiciones, tarifas, precios o cualquier circunstancia relacionada con el servicio; y, EL USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento efectúe la modificación o ajuste de cualquiera de los elementos antes citados relacionados con LA APP. Cualquier fecha de actualización indicada en la APP no debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el servicio ha sido modificada o actualizada.

SÉPTIMA. PROHIBICIONES DE USO DE LA APP.

El USUARIO reconoce y acepta que está estrictamente prohibido utilizar LA APP y su contenido para los siguientes fines, en adición a las restricciones establecidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES:

a) Infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenamiento local, internacional, federal, estatal o municipal.

b) Solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal.

c) Violentar o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

d) Cualquier propósito ilegal.

e) Realizar actos de acoso, abuso, insulto, daño, difamación, calumnia, denigración, intimidación o discriminación por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.

f) Enviar información falsa o engañosa.

g) Cargar o transmitir virus u otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar el funcionamiento de LA APP o cualquier otro sitio relacionado, así como de otros sitios web o de Internet.

h) Recopilar o rastrear información personal de terceros sin su consentimiento.

i) Utilizar el servicio con fines obscenos o inmorales.

j) Interferir o eludir las medidas de seguridad de LA APP, del sitio web o de otros sitios web o de Internet.

k) Enviar correos no deseados o llevar a cabo prácticas como el phishing, pharming, pretexting, spider, tracking o extracción de información.

l) El USUARIO comprende y acepta que, en caso de contravenir cualquiera de las prohibiciones mencionadas, nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del servicio de la APP sin previo aviso.

OCTAVA. FORMAS DE PAGO

El usuario puede seleccionar como método de pago tarjeta o efectivo; en caso de elegir el primer método cubrirá el 10% del costo total; de ser el pago en efectivo, no pagará costo adicional. El pago por ambos métodos se efectuará antes de iniciar el servicio por el costo que LA APP haya tabulado. Una vez elegido el pago en efectivo como opción de pago no podrás cambiar la forma durante o después del viaje. En caso de existir algun contratiempo por causa de fuerza mayor o caso fortuito, no atribuible al usuario, el operador del servicio le brindará las condiciones para concluir el transporte, sin costo para el usuario. La presente app, por su naturaleza, no es susceptible de generar facturación del servicio

NOVENA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El TITULAR y, en caso de que aplique, junto con sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes, no asumirá responsabilidad alguna por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños, sean directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier índole. Esta exención de responsabilidad incluye, pero no se limita a, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo u otros daños similares, sin importar la teoría legal en la que se sustenten, ya sea contractual, extracontractual, incluida la negligencia, responsabilidad objetiva u otra. En relación con el uso de los servicios a través de LA APP, es importante destacar que la responsabilidad del TITULAR no se limita únicamente a dicho uso. También se extiende a cualquier otro reclamo relacionado con el servicio o cualquier producto ofrecido. Esto incluye, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, así como cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que el USUARIO pueda experimentar debido al uso de nuestro servicio. Es relevante tener en cuenta que en ciertos estados o jurisdicciones, puede no ser viable excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales. En tales casos, la responsabilidad estará limitada en la medida máxima permitida por la ley aplicable en esa jurisdicción particular. Sin embargo, el TITULAR se compromete a brindar un servicio de calidad y esta siempre dispuesto a atender cualquier inquietud o pregunta que pueda tener el USUARIO acerca de los servicios y productos.

DÉCIMA. INDEMNIZACIÓN.

El USUARIO acepta y se compromete a indemnizar al TITULAR y, en caso de aplicar, a su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda presentada por terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o de cualquier otro documento incorporado por referencia, así como por la violación de leyes o derechos de terceros.

DÉCIMA PRIMERA. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

El TITULAR se reserva el derecho de ejercer las acciones civiles o penales que considere necesarias en caso de un uso indebido de LA APP, sus contenidos, productos o servicios, o en caso de incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. La relación entre el USUARIO y el TITULAR estará sujeta a la legislación vigente en territorio nacional y en particular en el estado de Quintana Roo. En caso de surgir alguna controversia respecto a la interpretación y/o aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, ambas partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales correspondientes según lo establecido en la legislación del estado mencionado.

DÉCIMA SEGUNDA. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

En caso de que alguna cláusula incluida en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES sea declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha declaración de nulidad o ineficacia afectará únicamente a esa disposición o a la parte de la misma que resulte afectada, manteniéndose vigentes los demás TÉRMINOS Y CONDICIONES. La cláusula afectada se considerará como no escrita.

DÉCIMA TERCERA. CONTACTO.

Si el USUARIO tiene alguna pregunta acerca de los TÉRMINOS Y CONDICIONES o desea realizar algún comentario sobre LA APP, podrá comunicarse con nosotros mediante los datos de contactos señalados en la clausula quinta del presente instrumento. Estaremos encantados de responder a sus inquietudes y comentarios. Una vez leídos estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO habrá sido informado acerca de sus implicaciones y las responsabilidades que le conciernen. Si el USUARIO no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar LA APP. Es importante destacar que estos TÉRMINOS Y CONDICIONES están sujetos a cambios y actualizaciones, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente en LA APP.